无锡发布《快递末端公共服务平台服务规范》

2017-06-07 09:29 中国江苏网 中国江苏网

最近,《快递末端公共服务平台服务规范》正式发布,这份由市快递协会起草、市质量技术监督局发布的行业规范性文件,是无锡快递末端公共服务平台服务方面的第一个指导性标准文件,也被认为是全国第一个地市级快递末端公共服务平台服务规范,将力推无锡市快递末端服务从“任性生长”走向“有序成长”。

据统计,目前全市已建成第三方公共服务类平台约100个,投放智能快件箱上千组,覆盖小区超过1500个,从业者众多。市快递协会秘书处处长李超认为,这份从提出到正式发布历时两年有余的《规范》,规定了快递末端公共服务平台服务的术语和定义、使用范围、服务组织、服务场所、服务设施设备、服务要求、管理与评价等,相当于设置了准入“门槛”,明晰运营主体。

在李超看来,第三方平台是新生事物,同时更是快递的延伸服务,加紧出台《规范》、尽早设置“门槛”,更大的意义在于维护整个快递生态圈。招人难、用工存在缺口,派件派不到、派不出,近来在全国范围内,快递公司的这类窘境显露无疑,“现在,社会上存在有些私人经营者代理快递公司的服务现象,假如不尽早予以规范,一旦开始大规模野蛮生长,很可能出现偷盗、丢件甚至老板跑路的现象,破坏第三方平台的良性发展,损害快递公司、消费者的利益,进而影响到我市快递服务品质和水平。”

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