Airbnb加速本土化进程 恐雷声大雨点小

2017-05-21 15:27 蓝鲸TMT 易北辰

创立于2008年8月的Airbnb目前已是全球最大的C2C互联网短租平台,业务已渗透至191个国家,超过6.5万个城市,拥有超过300万套房源。

但Airbnb在中国的本土化进程似乎一路受阻,这其中或有受到中国特殊市场行情的影响,但更多的原因是其看上去不怎么在意这一市场。入华两年多,才有了正式的中国名——爱彼迎。

经过改名爱彼迎的纷扰之后,Airbnb欲加快中国本土化进程的决心越发明确。

为加速中国本土化 爱彼迎都做了啥

改名字,开发布会,公开演讲,开拓政府关系……尽管不容易,但Airbnb仍在大力推进加速中国本土化进程。

目前,爱彼迎已解决核心支付问题,支持微信登陆和支付宝支付,并且提供24小时的中文客服。

在上个月的公开演讲中,布莱恩总结了几点:一是亲自拜访各个城市,包括相关部门的官员,让他们了解Airbnb;二是提供相关的研究数据和信息,比如发布经济影响报告、研究旅行者行为、研究房东特征等,让房东能用数据看到对他们收入的影响;三是为社区提供交流平台,让房东分享经验从而能够更好的提供本地化服务。

昨天,Airbnb又有了新动作,与成都签署战略合作协议,将借助自己的全球网络向世界推广成都,宣传成都旅游资源与文化,且将会促进成都市文化创意上下游产业的发展。

业界人士认为,国际市场发展遇阻及中国市场的变化让Airbnb有新的契机。尤其是中国作为发展潜力较大的市场,成为Airbnb谋求新的突破口而瞄准的目标。

为什么这次是成都?

中国市场这么大,为什么这次是选了成都呢。其实,这是有数据支撑的,万事达卡“全球目的地城市指数”显示,2009-2016年,日本大阪和中国成都是客流量增长率最高的全球目的地,成都以20.14%速度略低于大阪24.15%。

据统计,今年春节期间成都出境游人数排在了全国第四,仅次于北上广。而且,成都还已是Airbnb在中国的第三大城市市场。

此外,成都是西部国家级中心城市,根据《成都市国际化城市建设2025规划》,成都将通过“融入发展、创新发展、跨越发展”三大发展路径,预计在2020年,初步建成国际性区域中心城市。成都首次上榜《亚洲 5 大内秀城市》,作为中国唯一一个上榜城市,成都成为了全球旅客最新的目的地。到2020年,来四川的国内游客将突破11亿人次。

综上,成都确实是Airbnb选择合作的上佳之选。

Airbnb的本土化之路不会顺

不论是何种契机,Airbnb发力中国市场,决心要走的中国本土化之路,但可以肯定的是这条路一定不会顺风顺水,且不说Airbnb布局中国市场的速度过慢。

单说团队,一个仅仅30多人的团队,也只能够精力专注于平台运营,必然无法对线下房屋资源做到很好的管理。尽管Airbnb宣传要在2017年底将团队规模发展至200人,我们也相信有心建团队还是很快的。只不过现在这个团队连CEO都还没公布。俗话说,火车跑得快,全靠车头带。一个没有带头人的团队,没有得到充分的决策授权,恐怕也极其容易出现决策偏差。

此外,中国城市住宅楼更多的都是后来建起的商品房,钢筋水泥有余,文化体验不足,很难凸显差异化,这一点看上去似乎也不怎么符合Airbnb注重游客体验的情况。

不仅如此,一大批已发展壮大的中国本土短租企业,也会带给Airbnb较大的压力。

当然,我们相信已经决心大力推进中国本土化的爱彼迎,还会有更多方式来推动本土化进程。而且市场总在变化中发展前进的,未来谁能取胜,还真犹未可知。

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