中国移动支付盛行海外:“跟中国同行学习真的很酷”

2017-05-25 09:42 人民日报 王萌

“要是选一个东西带回国,我肯定会选择支付宝。”来自埃及的亚拉说,出门带手机就行了,支付宝给我们的生活带来了很大的方便。“我想把支付宝系统带回国”,印度的阿查娜做出了与很多在华外国青年同样的选择。最近,北京外国语大学丝绸之路研究院采访了“一带一路”沿线20国的青年,采访发现,让他们惊讶、艳羡、直呼想带回自己国家的,首先便是移动支付。

也许阿查娜还不知道,支付宝已经落户她的国家。“印度版支付宝”“泰国版阿里巴巴”……中国的移动支付技术正走向海外并实现本土化,为当地带来深远影响。

落地海外

“技术和规则的输出国”

“这两年,许多商场、连锁超市,都可以使用支付宝。”李亚到泰国工作近两年了,她意外地发现,泰国的移动支付开始发展起来。在泰国旅游城市清迈的一家餐厅,选择移动支付的消费者超过60%。

“泰国本土的移动支付发展缓慢,很多泰国人都还在使用现金、购物卡、银行卡。”李亚告诉本报记者,虽然微信、支付宝等移动支付应用已在泰国落地,但多是在华人聚集的场所,泰国人使用并不多。

如果说泰国消费者的移动支付习惯还未培养起来,那么移动支付在印度可谓是搅起一阵风暴。在印度德里的街头巷尾,二维码随处可见,手机扫码支付已是常见动作。今年4月,印度移动支付巨头Paytm宣布用户数达到2.2亿,跃升为全球第三大电子钱包。而Paytm的学习对象,正是中国的支付宝。

2015年底,始于手机充值业务的印度本土企业Paytm准备发展线下移动支付业务,而采用什么模式推广,董事会曾发生分歧:如果使用扫码机,前期投入不菲,存在风险。当时,Paytm已经同支付宝母公司蚂蚁金服开展了战略合作,Paytm创始人维杰·夏尔马踌躇满志地飞到中国杭州,希望寻求解决问题的答案。

维杰在杭州的大街小巷看到,小商贩们根本用不到扫码机,只用一张纸把二维码打印出来,人们通过手机扫一扫,就可以完成线下支付。这一场景让Paytm团队眼界大开。

如果说来自蚂蚁金服的技术赋予了Paytm壮大的能力,莫迪政府2016年11月宣布的“废钞运动”,则成为Paytm起飞的一个风口。这让Paytm用户增长了7000多万,商户增长约400万。

“目前为止,对我影响最大的有两件大事,第一个是印度废钞,另一个是和蚂蚁金服成为战略合作伙伴。”维杰曾这样说。

如今,蚂蚁金服在25个国家和地区有超过2亿境外用户,微信支付也在10多个国家和地区实现落地。“其实,中国已经是移动支付技术和规则的输出国。”易观金融中心分析师王蓬博对本报记者介绍,不管是市场规模上还是对用户的培养上,中国移动支付都是世界领先的。通过技术出海,中国移动支付正在海外落地生根。

本土创新

“跟中国同行学习真的很酷”

来自中国的技术就像一把神奇的钥匙,打开了印度移动支付市场的大门,打三轮摩的、在餐厅吃饭、路边小摊买东西,在中国能实现的应用,印度德里都能实现。

除了借鉴支付宝的各类应用场景,Paytm还在原有基础上创新服务,引入了酒店、机票、火车票、电影票等预订服务,更具本土特色。

印度是个电影大国,举家看电影是印度人的国民级娱乐。印度人看电影的习惯,长期以来都是先到电影院,当场选电影和场次,排队买票,然后等上一两个小时入场。

据蚂蚁金服技术人员介绍,蚂蚁金服最初建议Paytm上线在线购买电影票功能时,对方觉得这样行不通,认为印度人更喜欢到电影院临时排队购票,享受一种惊喜感。但蚂蚁金服坚持认为,随着印度经济的发展和中产阶层的崛起,便捷性和时间将越来越成为稀缺品。

这一功能最终在去年6月试水上线,“这个模式在印度一落地,一个月的时间,就有1/6的电影票通过Paytm在网上销售掉了。”技术人员回忆说。如今,Paytm还开发出一些新功能,他们与电影制作发行方合作,在电影海报上印上二维码,用户可以直接在影院入口扫二维码,不用取票直接看电影。

“跟蚂蚁金服的合作就像是上了一个MBA的课程。”维杰直言。而在四五千名Paytm员工看来,中国移动支付平台已经是世界顶尖级,跟中国同行学习真的“很酷”。

而同样酷的事情,不只发生在印度。

今年2月,蚂蚁金服与韩国即时通讯软件Kakao达成合作,一起创造韩国版支付宝。据蚂蚁金服相关负责人介绍,韩国人没有朋友之间发红包的习惯,但他们特别喜欢喝咖啡以及请人喝咖啡,于是在韩国版支付宝上特意上线了一个送咖啡的功能。用户可在手机上给其他用户送咖啡券,收到咖啡券的人则可以在最近的咖啡店下单,等待咖啡送上门。

“中国的移动支付是与整个商业生态相连接的,它会让商业生态更加完整。”王蓬博对记者说,中国移动支付的发展可以让商业模式持续创新。

深远影响

“让普通人参与其中”

目前,支付宝已遍布海外,“北上”芬兰,“南下”澳大利亚,通过技术出海的方式,与当地合作伙伴共同打通本地移动支付市场。来自中国的移动支付技术,带给海外的不只是支付方式的改变,更是对当地社会方方面面的深远影响。

“将5亿印度人带入主流经济,我要在2020年达成这个目标。”维杰说,创立Paytm的初衷,是想让每个打工者有个可以安放自己财产的账户,并随时安全地转给家人。

而中国突飞猛进的移动支付技术,正在帮助维杰实现自己的初衷。如今,Paytm的用户数超过两亿人,也就是说,6个印度人里就有一个在使用Paytm。“我们给印度的合作伙伴提供独立完整的互联网支付系统软件平台,里面有支付底层平台,有安全风控技术,有反洗钱技术,这个版本相当于一个通用底盘的发动机。”蚂蚁金服印度项目技术负责人吴晖介绍。

这样的一个完整的平台,为印度等发展中国家带来了更多的便利。据蚂蚁金服国际事业部资深总监郏航介绍,许多发展中国家出于反腐、反洗钱的需要,都希望减少现金流动,让更多的钱进入可被追踪的电子支付体系。在这种情况下,这些传统金融机构往往并不发达的国家,希望直接进入移动支付时代,实现跨越式发展。

 

4月12日,顾客在印度新德里一家甜食店扫描Paytm二维码付款。新华社记者 毕晓洋摄

为此,很多人开始把目光投向中国。得益于近7亿的手机网民,中国跃升为国际领先的移动金融大国。有数据显示,去年中国移动支付市场规模超过2.9万亿美元,4年增长近20倍。在印度等人口密集、经济处于上升期、金融体系欠发达的国家,这一“中国样板”正在被复制、推广:

在泰国,金融服务门槛高,对信用卡的持卡人要求每个月有15000泰铢的固定收入证明,因此90%以上的泰国人在使用现金。腾讯旗下的微信支付在泰国的发展,为第三方服务商带来了广阔的市场空间。

在印度尼西亚,由于线下网点奇缺,手机充值都是一个大麻烦。蚂蚁金服与当地企业成立合资公司,开发移动支付产品,让印尼版支付宝去解决大部分印尼人享受不到金融服务的问题。

……

“中国有句古话叫‘钝斧难揽活’。”印度观察家研究基金会主席库尔卡尼说,“数字经济让普通人参与其中,从而减轻贫困,推动社会发展,并缩小与发达国家间的差距。”

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