快手为什么惹人嫌?

2017-07-20 18:00 nakake

快手为什么惹人嫌?

这几天,知乎上有个问题“快手为什么惹人嫌?”很是热闹,吐槽者有之,力挺者有之。有人冷嘲热讽,有人冷静分析,快手官方号的回复,也被多次踩到比较靠后的位置。快手和知乎这两个内容社区,虽然都拿过腾讯的投资,但在逼格的鄙视链上,似乎一直处于两个极端。快手的老铁们大多数未必清楚知乎的存在,而知乎的精英们提及快手,似乎总带有一点鄙夷。

说快手惹人嫌,准确地说,是快手上存在的一些有争议的内容让人反感,同时整体的格调和品味并不高。在去年夏天被主流人群注意到的时刻,快手上确实存在很多粗俗、怪异、抑或色情的内容。然而,曝光意味着监管措施的加剧,一年后的现在,快手的短视频内容确有大幅度改观,然而那些裤裆放鞭炮、生吃猪大肠之类的内容还经常被人提及。正如当初这些内容在快手上容易吸引眼球一样,提及快手存在或存在过这样的内容,同样具有很好的话题效应。

所以,今天的第一个问题是:快手的内容,是否真的低俗?

2015 年,给我理发的小哥,指着他的手机对我说,哥,快手这个软件可好玩了,每天打开跟逛窑子似的。我顺着他的手看过去,一个个肉隐肉现的姑娘,在屏幕中搔首弄姿。

如果说秀场型直播是云坐台,那么快手这样的平台,可以称作云卖艺。快手粉丝数排名前十的主播,有八个是男性。与大多数直播平台暧昧妖娆的氛围不同,快手上更多体现中国农业社会男丁兴旺的一面。男主播口吐莲花秀才艺,小弟大哥满天飞。

打开快手上“二驴的”直播间,新来者花上五分钟也无法搞懂这里正在发生什么。一个戴大金链子的东北大汉,口沫纷飞声嘶力竭号召观众给他礼物榜的前几位点关注加粉,有时兴致来了就跳上后边的冰箱。说是脱口秀吧,为别人分发粉丝好像没什么趣味;说才艺表演吧,跳冰箱算哪门子才艺?配合着粗劣狂嗨的背景音乐,有时我甚至感觉这是个传销组织的直播。这种怪异的风格,足以让一个典型的知乎用户昏厥过去。然而这位二驴的粉丝数,在快手上数一数二。

快手的内容品味,由此可见一斑。

快手官方在知乎和微博上针对快手内容格调的质疑,回答概括起来有两个角度:

  1. 快手是算法分发内容,你看到低俗的内容,说明你自己的品味不高。

  2. 快手是面镜子,反映出真实社会的审美水平,莫欺少年土。

于是,内容品味低是出于内容制作者和消费者的品味限制,用户在快手上易粪相食,也是求仁得仁。这逻辑听起来没毛病。

如果说用户数量多就容易出幺蛾子,覆盖率广就容易低俗,那么用户数和活跃度两倍于快手的微博,岂不是更容易充斥各种粗俗的内容?

那么第二个问题来了:快手的内容低俗,是否是用户的锅?

很可惜,快手在这个问题上无法逃避责任。

相比文字起家的微博,视频内容的创作和消费门槛显然比较低。此外,快手的用户,整体上确实更偏社会底层,即所谓的三低用户(低年龄低学历低收入)。但很遗憾,对内容调性起关键作用的,是内容分发机制。

微博的内容分发,是基于关注的关系链。用户的关注、转发和点赞,将少数大V制作的内容扩散出去。虽然近年来微博也增加了热门内容及时间线的乱序等新的分发逻辑,但总体上微博的内容分发,还是中心化向外扩散的。

而一个用户在快手上发布的内容,首先会根据用户所处位置,进入周边用户的“同城”页签,接受第一轮检验。其他用户对该作品的消费情况(播放次数、跳出前播放时长、循环次数、双击赞扬及社交分享、评论等),决定该作品是否进入更大的范围接受下一轮检验。

在此过程中,图像识别算法会猜测视频内容,同时结合观看该视频用户的特征标签,对作品打上相应标签,一旦该作品达到某个阈值,则推送进入较大范围甚至全网相应标签口味用户的“热门”栏目,也就是俗称的“上热门”。

不难看出,在快手上,一个作品上热门的过程,是去中心化重重筛选,过关斩将,接受用户检验的过程。而上热门带来的,是视频的播放、被点赞、评论数以及作者粉丝数的大幅上升,这种被认可带来的正向反馈,如同毒品一般令人难以自拔,更是很多蓝领朋友艰难生活中不多的乐趣之一。

更有甚者,快手的直播权限开通,与粉丝数、作品数、过往作品热度等几个指标挂钩,而一旦开通直播,意味着可以直接接受观众打赏,以及更多的曝光、涨粉机会。而涨粉后将粉丝导流到微信、QQ等外部渠道,更可安心通过微商等手段变现,并且通过“关注”将内容分发给粉丝,可短时间内获得大量正向反馈,有利于将新作品送上热门。

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